Votre agence devant des pèlerins qui cherchent réellement.
Nous ne vendons pas le badge, ni les avis, et nous ne masquons aucun avis négatif contre paiement. Nous vous donnons ce dont vous avez réellement besoin : une offre bien présentée, des demandes sérieuses, et un historique qui vous protège vous aussi.
Publiez votre offre en quelques minutes
Un seul formulaire structuré : prix, hôtel et distance, vol, dates, places, politique d’annulation. Fini les longues publications que personne ne lit.
Des demandes sérieuses, pas de simples questions
Le pèlerin vous contacte après avoir déjà lu votre prix, votre hôtel et vos dates. Fini les appels répétés « c’est combien ? » — votre temps reste pour qui compte vraiment réserver.
Un historique qui vous protège aussi
Nous conservons une copie certifiée de chaque offre telle que publiée. Si vous êtes accusé à tort d’avoir changé une condition, cet historique est votre preuve — pas seulement une preuve contre vous.
Un terrain de jeu équitable
Le classement naturel dépend de la pertinence, de l’exhaustivité des informations et de la rapidité de réponse — pas du paiement. La petite agence sérieuse concurrence la grande.
Votre réputation bâtie sur de vraies expériences
Seul celui qui a envoyé une vraie demande via la plateforme peut évaluer. Toute manipulation des avis est détectée et sanctionnée — ce qui vous protège d’un concurrent qui achèterait des avis.
Des règles écrites, pas arbitraires
Tout ce qui est permis et interdit est publié dans la politique de publication des offres, avec un barème de sanctions clair et un droit de recours sous 30 jours.
Quatre documents. Aucune exception.
Registre de commerce valide
Mentionnant explicitement une activité d’agence de tourisme et de voyages.
Licence d’exercice
Agrément valide du ministère chargé du Tourisme.
Agent agréé
Justifiant de la capacité professionnelle, désigné officiellement pour gérer l’agence.
Numéro d’identification fiscale (NIF)
Valide et correspondant aux données du registre de commerce.
Engagements continus après l’inscription
Mise à jour des documents sous 15 jours après tout changement · Nous informer immédiatement de tout retrait ou suspension de licence · Répondre aux demandes de réservation sous 24 heures ouvrées · Respecter le prix publié envers quiconque a envoyé une demande · Ne pas utiliser les données des pèlerins à des fins de marketing non sollicité — toute infraction entraîne suppression et signalement.
Inscrivez votre agence depuis l’application
Pas de comptes ni de formulaires d’inscription sur le site. Téléchargez l’application RAFEQ, choisissez « Compte agence », et téléversez directement votre registre de commerce et votre licence d’activité touristique — nous examinons la demande manuellement et revenons vers vous sous 5 jours ouvrables.
Ce qu’il faut préparer avant l’inscription
Le registre de commerce, la licence d’activité de tourisme et de voyages, le téléphone officiel de l’agence, ainsi que le nom et la fonction de l’agent agréé. Le badge ne s’achète pas, les avis ne s’achètent pas, et le classement ne se paie pas.
